Müşteri Hizmetleri
Müşteri memnuniyeti bizim önceliğimizdir. Bu nedenle, herhangi bir sorunuz veya sorununuz olduğunda, müşteri hizmetleri ekibimiz size yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır. Müşteri hizmetleri ekibimize e-posta, telefon veya canlı sohbet yoluyla ulaşabilirsiniz. Ayrıca, sipariş durumunuzu takip etmek veya iade işlemleri hakkında bilgi almak için de müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Müşteri Hizmetleri sayfamızda size yardımcı olabilecek sıkça sorulan soruların yanıtlarını da bulabilirsiniz. Bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin, size yardımcı olmak için buradayız.
Aradığınız cevabı bulamadıysanız
bize yeni bir soru sorabilirsiniz..
Soru Sor
1- İndirim çekimi nasıl kullanabilirim ?

İndirim Çeklerinizi Kullanma Talimatı

İndirim çeklerinizi kullanmak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:

  1. Profilinize Gidin: Sağ üst köşede bulunan profil simgesine tıklayarak profilinize gidin.

  2. Hediye Çeklerim Sekmesi: Profil sayfanızda "Hediye Çeklerim" sekmesini bulun ve tıklayın.

  3. Kupon Kodları: Eğer bir kupon kodu kazandıysanız, bu kısımdan kuponlarınızı görebileceksiniz.

  4. Kodu Kopyalayın: Kuponunuzu kullanmak için, ilgili kuponun yanındaki "Kopyala" veya benzeri bir seçeneği kullanarak kodu kopyalayın.

  5. Alışveriş Sepetinizde Kullanın: Alışveriş yaparken, alışveriş sepetinizde bulunan "Kupon Kodu Kullan" veya benzeri bir kısmı bulun.

  6. Kodu Yapıştırın ve Aktif Edin: Kupon kodu kullanma kısmına gidin, kopyaladığınız kodu yapıştırın ve ardından "Aktif Et" veya benzeri bir düğmeye tıklayarak indiriminizi uygulayın.

Bu adımları takip ederek, indirim çeklerinizden kolayca faydalanabilir ve keyifli alışveriş deneyiminizin tadını çıkarabilirsiniz.

2- Üyeliğimi nasıl iptal edebilirim ?

Üyelik İptali Talimatları

Eğer oturumunuz açıksa, profilinize aşağıdaki adımları takip ederek ulaşabilir ve üyelik iptal işlemini gerçekleştirebilirsiniz:

  1. Profilinize Gidin: Oturumunuz açıkken, sağ üst köşede bulunan profil simgesine tıklayarak profilinize gidin.

  2. Üyelik İptali: Profil menüsünde bulunan "Üyelik İptali" seçeneğine tıklayın.

  3. Uyarı Mesajı Alın: Üyelik iptali için tıkladığınızda, bir uyarı mesajı alacaksınız. Bu mesaj size üyeliğinizin iptal edileceği konusunda bilgi verecektir.

  4. Onaylayın: Uyarı mesajını aldıktan sonra, iptal işlemini onaylamak için istenen adımları takip edin.

  5. Üyeliğiniz İptal Edilecek: Onay işlemi tamamlandığında, üyeliğiniz iptal edilecek ve hesabınız kapatılacaktır.

Bu adımları takip ederek, istediğiniz durumda üyeliğinizi kolayca iptal edebilirsiniz.

T-Soft E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.